Мотиваційна програма для збільшення продажів компанії PepsiCo
Завдяки мобільному додатку та платформі Pepsell компанія PepsiCo змінила свій традиційний підхід до стимулювання продажів у святковий період, запустивши інноваційну мотиваційну програму.
Завдяки мобільному додатку та платформі Pepsell компанія PepsiCo змінила свій традиційний підхід до стимулювання продажів у святковий період, запустивши інноваційну мотиваційну програму.
PepsiCo є однією з найбільших компаній з виробництва харчових продуктів та напоїв у світі. На українському ринку компанія представляє близько 20 брендів, зокрема Pepsi, 7UP, Mirinda, Lay's, Doritos, Садочок, Cheetos, Чудо та Sandora, яка є найбільшим виробник соків на національному ринку.
Період: 10.2023 - 02.2024
Учасників: 1 000+
До новорічних свят велика кількість компаній, що виробляє харчові продукти та напої, встановлює в магазинах додаткові місця для продажу своїх товарів. Винятком не є і PepsiCo. Чіпси Lay's, солодкі напої Pepsi та соки Sandora користується особливою популярністю у святковий період. Розуміючи це, компанія щороку у час новорічних свят створювала у магазинах додаткові місця для продажу своїх товарів. Таким чином PepsiCo працювала над збільшенням сезонних продажів.
Зазвичай, коли напередодні свят PepsiCo встановлювала у магазинах додаткові місця продажу, для того, щоб зацікавити у цьому торгові точки, компанія надавала знижку на закупівлю продукції.
У 2023 році PepsiCo вирішили піти іншим шляхом і змінити свій традиційний підхід, запустивши інноваційну програму стимулювання закупок та встановлення магазинами додаткових місць продажу товару.
Pepsell разом з PepsiCo розробили мотиваційну механіку, що складалася з двох етапів. На першому етапі власники торгових точок отримували винагороди за оформлення додаткових місць продажу для різних брендів. Для цього вони повинні були придбати певну кількість визначеної продукції PepsiCo, наприклад чісів Lay's, напоїв Pepsi чи соків Sandora, та оформити за розробленими правилами додаткове місце продажу.
На другому ж етапі відбувалась підтримка цього додаткового місця продажу. Власники торгових точок отримували винагороди за додаткове придбання товарів для цього додаткового торгового місця.
Для того, щоб отримати винагороду, продавці чи власники торгових точок повинні були підтверджувати, що додаткове місце продажів оформлено та надіслати фотозвіт у мобільному додатку Pepsell.
Крім того, для PepsiCo у Pepsell створили завдання для торгових представників, яке дозволяло дуже гнучко підключати торгові точки до цієї мотиваційної програми, а також вибирати, кому будуть нараховуватися бали. Існувало кілька варіантів, як це могло бути реалізовано. Бали могли нараховуватися як власнику торгової точки, так і продавцям, які там працюють. Також можна було застосувати відсоткове співвідношення в нарахуванні балів. До прикладу, 50% балів отримуватиме власник, а інші 50% — продавці.
Для того, щоб торгова команда активніше взаємодіяла з програмою, для неї також запустили мотиваційну програму. Торгові представники отримували 10% від суми винагород магазинів, які вони приєднали до мотиваційної програми та які успішно виконували свої завдання.
Власники торгових точок та продавці позитивно відреагували на мотиваційну програму PepsiCo та успішно виконували всі завдання. Як наслідок, компанія залишилась задоволена результатами мотиваційної програми.
Така механіка не лише сприяла тому, що магазини збільшували закупки товарів, але й підвищувала кількість продажів. Продавці та власники торгових точок були зацікавлені у тому, щоб якомога більше продукції продавалось, адже тоді вони могли придбати більше продукції та отримати винагороди за кожну одиницю.